Co by měly firmy zvážit při vytváření nové značky?
Pokud vytváříte zcela novou značku… první věcí je pochopit, kdo je publikum: S kým mluvím? Co je to demografické? Co je to psychografická?
To vám umožní vyvinout produkt, který osloví toto publikum.
Druhá část je váš účel a hodnoty.
(Kanha's) CEO a zakladatel byl v amazonské džungli a zkoumal rostlinnou medicínu, a právě tam cítil, že by mohl mít vliv na svět spuštěním Kanha.
Vždy jsem věřil v rostlinnou medicínu a tradiční čínskou medicínu, takže si myslím, že pochopení účelu a hodnot toho, co se snažíte vytvořit, je důležité při vytváření nových značek.
Je tam ta autenticita a emocionální spojení.
Nemůžete být pro všechny všechno najednou, ale pro někoho něco budete, pokud budete mít jasno, kdo jste, jaký je váš produkt a o čem je vaše značka.
Jak poznáte, že je čas změnit značku produktu?
Není to něco, do čeho skočíte zlehka.
Všichni jsme slyšeli příběhy o rebrandingu Coca-Coly a velkých CPG značek, a pak jsou spotřebitelé v rozruchu.
Co spotřebitelé nevědí, je pravděpodobně na zadní straně, tyto značky zaznamenaly pokles v prodeji.
Když je čas změnit značku produktu, je to obvykle prodej a je čas podívat se na aktualizaci nebo potenciálně změnu vize.
Jak přijímám poselství pro Kanha, jdeme od „duchovního woo-woo“ k posílení: Chceme prostřednictvím našich produktů posílit lidi na jejich cestě dělat to, co milují.
Vyprávění tohoto příběhu někdy vyžaduje změnu značky, protože váš obal a vaše celková značka neodpovídají tomu, co vaše značka kdysi byla.
To je běžné u spotřebního baleného zboží: Každých pár let obvykle dochází k mírné úpravě loga.
Obvykle to není velký posun – jako před lety Coca-Cola –, který každého překvapí a nezdá se mu povědomý.
Je důležité to dělat s rozmyslem a ujistit se, že to není příliš velký odklon od vaší současné značky, jinak to spotřebitelé nepoznají.
Jaké jsou některé osvědčené postupy, jak zajistit, aby značky zůstaly v souladu s předpisy ve všech státech?
Domlouváme si schůzky každý druhý měsíc, na kterých mám v místnosti celý svůj marketingový tým (s ředitelem pro dodržování předpisů) a pro osvěžení procházíme pravidla a předpisy jednotlivých států.
Když vyvíjím věci, jako jsou displeje v obchodě, snažím se to vyvíjet tak, aby to bylo v souladu.
Nakonec přidáme jinou licenční nálepku, takže ji mohu použít ve více státech.
Jaké jsou některé z marketingových výzev vytvořených státními předpisy?
Velký tlak na marketing konopí vítězí nad obchodem, který vítězí nad budtenderem.
Doporučení produktů je opravdu důležité.
Roky jsem nemohl inzerovat na Meta a pořád mi nejde běžná reklama na Facebooku.
Jak budovat značku bez použití digitálních nástrojů?
Abychom oslovili našeho spotřebitele, musíme se spolehnout na uzavřené nástroje, jako je Jane Analytics nebo Weedmaps.
Nedávno jsme také spustili kanhalife.com, což je naše konopná řada.
To dosahuje 30 stavů, ve kterých nejsme z hlediska licence.
Je důležité být hyper lokální.
Jsem kalifornská značka, ale lidem z Illinois záleží do té míry, že je to značka, které mohou věřit.
Je důležité vidět, co se děje v Illinois, a ujistit se, že vyvíjíme programování, které osloví daného spotřebitele.
Vyvíjíme nálepky, které zobrazují Prairie State, (a) díváme se na události, upravujeme náš marketing a naše poselství, abychom mluvili se spotřebitelem v Illinois.
Místo lidí v nočním klubu, který v Nevadě a Kalifornii hovoří o vysoké energii a rychlém jednání, to ke spotřebiteli z Illinois opravdu nemluví.
Jsou spíše o tom, "Jak mi tento produkt pomáhá ve wellness?"
Jaké jsou nejnovější marketingové a brandingové trendy pro konopí?
Z hlediska produktu se díváme na produkty s vyšší pevností a produkty, které jsou specifické pro kmen.
Komunita konopí se stala mnohem dospělejší.
Když jsem poprvé přišel na scénu, nebylo tam moc marketingu: možná to bylo vyskakovací okno, možná nějaký obchodní marketing v obchodě.
Vidíme mnohem více partnerství se sportovci a sportovními organizacemi.
Konopí je docela normalizované, a to znamená, že sportovní organizace a módní značky jsou otevřenější partnerství s konopím.
Cookies právě sponzorovaly národní pikleballovou organizaci a tradičnější sportovní organizace toto partnerství umožňují.
Co dělají marihuanové společnosti správně?
Ti, kteří jsou na vrcholu své hry, se mnohem více orientují na CPG: Vyvíjejí reklamy, provozují Meta reklamy a skutečně vyprávějí příběh značky.
Jedna věc, která se hodně změnila, je, že každá značka pracuje na budování spotřebitelského e-mailového seznamu, aby mohla se spotřebitelem mluvit jeden na jednoho.
Když jsme začínali, nikdo neměl CRM – nástroj pro řízení vztahů se zákazníky – k oslovení spotřebitelů.
Jako obchodník vidím e-maily, které přicházejí každý týden, a mluví o tom, o čem produkt je: Romantizují příběh o tom, kde tato květina pochází, a poskytují mnohem více informací o produktu.
Tento rozhovor byl upraven kvůli délce a srozumitelnosti.
